燃气灶点火失败的处理方法
燃气灶打不着火，不要连续点火来“排空气”。先确认有没有燃气异味、漏气声或其他异常；有疑似泄漏时，停止排查，优先撤离和联系燃气应急人员。
闻到燃气味怎么办
不要点火、吸烟或开关电器，不要启动抽油烟机，也不要插拔插头或在现场打电话。在确保自身安全的前提下关闭燃气阀门、打开门窗自然通风；无法安全操作时立即离开。到室外安全处联系当地燃气公司抢修；发生火灾或有紧迫危险时拨打 119。本网站维修预约电话不能代替燃气抢险电话。
没有异味时，可以核对哪些外部条件
关闭灶具旋钮，待灶具冷却，按说明书查看是否使用电池、型号和极性是否正确。确认当地是否有停气通知。仅在说明书允许且无需拆卸燃气连接部件的情况下，核对可取下火盖的位置及表面是否潮湿；不清楚结构时交给专业人员。
哪些操作不能自己做
不要自行拆接燃气管、更换喷嘴、调节阀体或电极间距，不要短接熄火保护装置。更换过管路后无法点火，应由具备相应资格的人员检查连接和供气情况，不能反复点火试通气。点着后反复熄灭、爆燃或火焰异常时也应停用。
报修时说明什么
在安全处说明灶具型号、气源种类、单侧还是双侧无法点火，以及是否刚清洗或维修过。具体操作、配件和费用应在检查后确认，不能仅凭“打不着火”就认定更换点火器。
参考资料
国家消防救援局：家庭燃气安全使用须知。灶具日常操作同时以厂家说明书和当地燃气公司指引为准。